Раньше мне казалось, что без сайта ничего не получится, я смотрела на других и думала, что у них есть какое-то преимущество, какая-то особая площадка, какой-то сайт, который всё делает за них. Я откладывала старт, потому что ждала, когда у меня появится свой сайт. Я думала, что без него мне никто не поверит, что меня не найдут, что я не смогу продавать. Прошли месяцы, прежде чем я поняла простую вещь, сайт не обязателен. Можно начать продавать услуги через соцсети. Первые клиенты могут прийти из соцсетей, когда еще нет ни сайта, ни лендинга, ни даже красивого оформления. В это статье я расскажу, как это сделать.
Я знаю, что многие из вас сейчас думают: «Как без сайта? А вдруг мне не поверят? А вдруг это несерьёзно?». Это знакомое чувство, я сама через него прошла, но правда в том, что людям не нужен ваш сайт, им нужен результат, им нужно знать, что вы можете решить их проблему, а показать это можно и в соцсетях. Было бы желание и немного системы.
Почему кажется, что без сайта нельзя
Первая причина, мы привыкли думать, что сайт это признак серьёзности, что если у человека есть сайт, значит, он настоящий профессионал, а если нет, то это что-то несерьёзное, но это стереотип, многие эксперты начинали без сайта и до сих пор его не имеют, потому что им хватает соцсетей.
Вторая причина, мы боимся, что нас не найдут. Кажется, что без сайта мы потеряемся в интернете. Но соцсети устроены так, что людей находят по интересам, по рекомендациям, по поиску внутри платформы и если вы там активны, вас найдут. Я находила клиентов через обычные посты в группе, без всякой рекламы.
Третья причина, мы не знаем, с чего начать. Сайт кажется чем-то понятным, ты его делаешь, и он работает, а как продавать в соцсетях, непонятно. Но на самом деле это проще, чем кажется, нужно просто начать общаться с людьми и показывать, что вы умеете.
Что значит продавать услуги через соцсети
Это значит, что вы используете свою страницу или группу как витрину и как место для общения. Вы публикуете полезные посты, отвечаете на вопросы, показываете примеры своей работы. И люди, которым это нужно, сами пишут вам в личку или оставляют заявку в комментариях.
Это не про навязчивую рекламу, это про то, чтобы быть полезным и заметным. Когда вы делитесь знаниями, люди начинают вам доверять, а когда доверяют, они готовы покупать. Нужно писать не «купите мою услугу», а пишите о том, как решите какую-либо проблему.
Как это работает простыми словами
Всё просто, вы выбираете одну соцсеть, где есть ваша аудитория. Это может быть ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, что угодно. Вы начинаете регулярно публиковать посты, не про себя любимую, а про то, что важно вашим клиентам. Отвечаете на вопросы, показываете примеры и постепенно вокруг вас собираются люди, которым интересно то, что вы делаете.
Потом вы предлагаете свою услугу, не всем подряд, а тем, кто уже проявил интерес и такие люди могут купить, потому что они уже знают вас, доверяют вам и понимают, что вы можете помочь. Вот и всё, никакого сайта не нужно.
Ошибки новичков
Первая ошибка, пытаться быть везде сразу. Регистрироваться во всех соцсетях, пытаться вести всё одновременно, в итоге можно нигде не успеть. Нужно выбрать одну площадку и сосредоточиться на ней, освоить её, а потом, если будет время, добавлять другие.
Вторая ошибка, писать только о себе. Новички часто думают, что нужно рассказывать о своих достижениях, о своём опыте, о себе. Но людям это неинтересно. Им интересно, как вы можете помочь им. Поэтому пишите о проблемах клиентов и о том, как вы их решаете.
Третья ошибка, бояться предлагать. Многие думают, что если они напишут о своей услуге, то это будет навязчиво, но это не так, если вы делаете это мягко и по делу, люди воспринимают это нормально. Я всегда пишу о своих услугах в конце полезного поста и это не раздражает, наоборот, люди благодарят.
Что делать на практике
Первое, выберите одну соцсеть, не распыляйтесь, подумайте, где ваша аудитория. Если вы работаете с мамами, идите в Одноклассники или ВКонтакте. Если с молодёжью, идите в Instagram. Если с предпринимателями, идите туда, где они общаются.
Второе, оформите страницу. Не нужно делать сложный дизайн, достаточно понятного описания, вашей фотографии и нескольких примеров работ чтобы человек зашёл и сразу понял, кто вы и чем можете помочь.
Третье, начните публиковать полезные посты. Не рекламные, а полезные. Рассказывайте о том, что знаете, отвечайте на вопросы, показывайте примеры, делайте это регулярно, хотя бы три раза в неделю.
Четвёртое, общайтесь. Отвечайте на комментарии, пишите в личку тем, кто проявляет интерес. Не навязчиво, а дружелюбно, спрашивайте, какая у них проблема, предлагайте помощь.
Пятое, предлагайте услугу. Когда человек готов, предложите ему свою помощь, не ждите, пока он сам попросит, но делайте это мягко. Например, «Если вам нужна помощь с этим, я могу помочь».
Что делать дальше
Когда вы начнёте получать первых клиентов, не останавливайтесь, продолжайте публиковать посты, продолжайте общаться, собирайте отзывы, показывайте результаты. Это укрепляет доверие и привлекает новых людей.
Постепенно вы можете добавить другие соцсети, но только когда освоите одну. Не торопитесь, лучше сделать хорошо в одном месте, чем плохо в пяти.
Страхи и сомнения новичков
«Мне не поверят без сайта». Это самый частый страх, но правда в том, что люди верят не сайту, а человеку. Если вы открыты, если вы показываете результаты, если вы отвечаете на вопросы, вам поверят.
«У меня мало подписчиков». Это не проблема. Даже с небольшой аудиторией можно продавать, важны не подписчики, а вовлечённость и доверие.
«Я не умею продавать». Это навык, который приходит с опытом, начните с простого, предложите помощь одному человеку, потом другому, постепенно вы научитесь.
Мягкий переход к решению
В целом, начать продавать услуги через соцсети без сайта, это реально. Нужно просто выбрать площадку, оформить страницу, начать публиковать полезные посты и общаться с людьми. Но самостоятельно разбираться во всём можно долго, вы будете пробовать, ошибаться, искать и это нормально, но можно ускорить процесс и взять готовую модель, и следовать ей. Это сэкономит вам время и нервы.
Комментарии