

Почему кажется, что без экспертности нельзя
Первая причина, мы привыкли думать, что консультация, это когда один человек, который знает очень много, рассказывает другому человеку, который знает очень мало, и поэтому нам кажется, что мы должны быть тем самым знающим человеком, а если мы чувствуем, что знаем не так уж много, то и предлагать нам нечего, но на самом деле консультация, это не про объём знаний, а про способность помочь человеку разобраться в его ситуации.
Вторая причина, мы сравниваем себя с теми, кто уже давно в профессии, у кого много клиентов и отзывов, и на их фоне наши знания кажутся нам самим такими незначительными, что мы даже не решаемся заявить о них, но мы забываем, что эти люди тоже когда-то начинали, и у них тоже не было ни отзывов, ни опыта, и они тоже сомневались в себе, просто они сделали шаг, а мы пока нет.
Третья причина, мы боимся, что нам зададут вопрос, на который мы не знаем ответа, и нам будет стыдно, и поэтому мы предпочитаем вообще не начинать, чтобы не оказаться в такой ситуации, но на самом деле никто не ожидает от вас, что вы будете знать всё, и если вы честно скажете, что не знаете, но можете узнать или подсказать, где искать, это будет гораздо лучше, чем если вы попытаетесь сделать вид, что знаете.
Что значит консультировать на самом деле
Консультировать, это значит помогать человеку увидеть его ситуацию со стороны, задавать ему вопросы, которые он сам себе не задаёт, и направлять его к решению, которое он не может найти в одиночку, и для этого не нужно быть самым умным человеком, нужно просто быть внимательным и заинтересованным в том, чтобы человеку стало лучше, и вы можете это делать, если у вас есть желание помочь и немного опыта в той теме, в которой вы разбираетесь.
Я знаю по себе, что когда я впервые начала консультировать, я чувствовала себя самозванкой, мне казалось, что вот сейчас человек поймёт, что я ничего не знаю, и уйдёт разочарованным, но этого не происходило, потому что люди приходили ко мне не за тем, чтобы проверить мои знания, а за тем, чтобы получить поддержку и понять, что делать дальше, и я могла им это дать, потому что я сама прошла через похожие ситуации и знала, как это бывает.
Как это работает простыми словами
Всё просто, вы не должны быть экспертом мирового уровня, вам достаточно быть на шаг впереди того человека, которому вы помогаете, и если вы знаете чуть больше, чем он, если вы уже прошли тот путь, на котором он только стоит, то вы уже можете быть ему полезны, и вам не нужно ждать, пока вы станете гуру, чтобы начать помогать людям, потому что пока вы ждёте, люди остаются без помощи, а вы остаётесь без опыта.
Я начинала с того, что консультировала людей, которые были в самом начале пути, и я знала чуть больше, чем они, и этого было достаточно, чтобы они получили результат и остались довольны, и постепенно я набиралась опыта, и теперь я могу помогать тем, кто находится на более сложных этапах, но я не ждала, пока стану экспертом, я просто начала с того уровня, на котором была, и это было правильно.
Ошибки новичков
Первая ошибка, пытаться казаться экспертом, когда ты им не являешься, потому что люди чувствуют фальшь, и если вы говорите сложными словами, которые сами не до конца понимаете, это вызывает недоверие, а не уважение, и гораздо лучше говорить простыми словами о том, что вы действительно знаете, чем пытаться выглядеть умнее, чем вы есть на самом деле.
Вторая ошибка, браться за темы, в которых вы совсем не разбираетесь, потому что это приведёт к тому, что вы не сможете помочь человеку, и он уйдёт разочарованным, и вы потеряете уверенность в себе, поэтому лучше честно сказать, что это не ваша тема, чем взяться и не справиться, и это нормально, потому что вы не обязаны знать всё.
Третья ошибка, не просить обратную связь, потому что без неё вы не узнаете, что вы делаете хорошо, а что можно улучшить, и будете вариться в своих сомнениях, вместо того чтобы расти, я всегда прошу своих клиентов рассказать, что было полезно, а что можно было сделать иначе, и это помогает мне становиться лучше.
Что делать на практике
Первое, определите тему, в которой вы разбираетесь лучше, чем другие, и не обязательно это должно быть что-то глобальное, это может быть узкая тема, в которой у вас есть опыт, и если вы можете помочь хотя бы одному человеку в этой теме, значит, вы уже можете консультировать.
Второе, начните с бесплатных консультаций, чтобы набраться опыта и уверенности, и не бойтесь, что вас засмеют или что вы не справитесь, потому что это ваш путь, и вы имеете право пробовать, я начинала с бесплатных консультаций, и это дало мне первые отзывы и первую уверенность в себе.
Третье, будьте честны с собой и с клиентами, если вы чего-то не знаете, так и скажите, потому что честность вызывает доверие гораздо больше, чем попытка казаться всезнающей, и люди это ценят.
Четвёртое, собирайте отзывы и показывайте результаты, потому что это ваша репутация и ваша уверенность, и когда вы видите, что люди довольны, вы начинаете верить в себя больше.
Что делать дальше
Когда вы получите первые результаты, не останавливайтесь, продолжайте учиться и развиваться в своей теме, но не ждите, пока станете идеальным, чтобы начать, потому что идеальным человеком вы не станете никогда, а помогать людям вы можете уже сейчас, и с каждым клиентом вы будете становиться лучше и увереннее.
Страхи и сомнения новичков
«Я не эксперт», это самый частый страх, но правда в том, что вы не обязаны быть экспертом, чтобы помогать людям, вам достаточно быть на шаг впереди и искренне хотеть помочь.
«Мне нечего предложить», это тоже знакомое чувство, но если вы можете помочь хотя бы одному человеку, значит, вам есть что предложить, и не обесценивайте свой опыт только потому, что он кажется вам обычным.
«А вдруг я не справлюсь», а вдруг справитесь, и даже если что-то пойдёт не так, это будет опыт, который сделает вас лучше, и лучше попробовать и ошибиться, чем не попробовать вообще.
Мягкий переход к решению
В целом, зарабатывать на консультациях можно, даже если вы не считаете себя экспертом, потому что людям нужен не идеальный эксперт, а человек, который их понимает, но самостоятельно разбираться во всём долго, вы будете пробовать, ошибаться, искать, и это нормально, но не обязательно.
Можно просто взять готовую модель и следовать ей, это сэкономит вам время и нервы, а время, это самое ценное, что у нас есть.
Начните сегодня, не откладывайте на потом и вы увидите, что все возможно, у вас всё получится, я верю в это, потому что я сама была на вашем месте и знаю, что это реально.

Комментарии